Evaluation of the Knowledge Management Mechanisms of Brazilian Northeast Universities Hospital Portals

Authors

  • Helio Roberto Hekis UFRN Centro de Tecnologia - CT Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção - PPGEP
  • Kleber Cavalcanti Sousa Mestre em Engenharia de Produção pela UFRN
  • Jamil Ramsi Farkat Diogenes Mestre em Engenharia de Produção da UFRN
  • Ricardo Alexsandro de Medeiros Valentim Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN Centro de Tecnologia - CT Departamento de Engenharia de Biomédica
  • Luis Miguel Domingues Fernandes Ferreira Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro - Portugal

DOI:

https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2013.v5i2.125

Keywords:

Portals. Hospital. Knowledge Access. Knowledge creation.

Abstract

Hospital portals that manage health related data are becoming increasingly popular since they play an important role to provide, acquire and exchange information to its users. This study aims to verify how the hospital portals are contributing to the expansion of users knowledge by the analysis of interactive features associated with three mechanisms of knowledge management: Knowledge Access (KA); Knowledge Creation (KC); and Knowledge Transfer (KT). The study is exploratory, descriptive and qualitative, classified as a survey, and involves the standardization of data collection instruments (questionnaires and interviews) applied directly to people of a particular population to evaluate the knowledge management the portals present on the university hospitals from northeastern of Brazil. The results indicated that the proceeds of access to knowledge (AK) prevailed over other confirming the results found on the Asians and Americans hospital portals.

 

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Author Biographies

Helio Roberto Hekis, UFRN Centro de Tecnologia - CT Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção - PPGEP

Pesquisador de Desenvolvimento Tecnológico Industrial do CNPq - Nível - A Professor Adjunto II do Departamento de Engenharia de Produção da UFRN

Kleber Cavalcanti Sousa, Mestre em Engenharia de Produção pela UFRN

UFRN Centro de Tecnologia - CT Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção - PPGEP

Jamil Ramsi Farkat Diogenes, Mestre em Engenharia de Produção da UFRN

UFRN Centro de Tecnologia - CT Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção - PPGEP

Ricardo Alexsandro de Medeiros Valentim, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN Centro de Tecnologia - CT Departamento de Engenharia de Biomédica

Doutor em Engenharia Elétrica e de Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Luis Miguel Domingues Fernandes Ferreira, Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro - Portugal

Doutor em Engenharia de Sistemas pelo Instituto Superior Técnico, Universidade Técnica de Lisboa

References

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Published

2013-12-11

How to Cite

Hekis, H. R., Sousa, K. C., Diogenes, J. R. F., Valentim, R. A. de M., & Ferreira, L. M. D. F. (2013). Evaluation of the Knowledge Management Mechanisms of Brazilian Northeast Universities Hospital Portals. Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, 5(2), 134–154. https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2013.v5i2.125

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