RODRIGUES, Cristina Doritta; GONÇALVES, Renata Benigna; ABEGAO NETO, Fernando Luis; CAMARGO, Ricardo Zagallo. Chatbot: Uma Solução para Melhorar a eficiência das respostas nas Secretarias de Instituições de Ensino Superior. Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, [S. l.], v. 13, n. 1, p. 129–148, 2021. DOI: 10.24023/FutureJournal/2175-5825/2021.v13i1.578. Disponível em: https://revistafuture.org/FSRJ/article/view/578. Acesso em: 4 dec. 2024.